Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, sofern nicht einzelvertragliche Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Vertragsabschluss
Alle Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer behalten wir uns vor. An speziell ausgearbeitete Angebote hält sich der Verkäufer, wenn nicht anders vereinbart, längstens 30 Kalendertage gebunden. Aufträge bedürfen zur Rechtswirksamkeit der Bestätigung des Verkäufers. Lehnt der Verkäufer nicht binnen vier Wochen nach Aufragseingang die Annahme ab, so gilt die Bestätigung als erteilt.

3.Preise, Preisänderungen
Die Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein und sind ohne Abzug zahlbar. Soweit zwischen Vertragsabschluß und vereinbartem und/oder tatsächlichem Liefertermin mehr als 6 Monate liegen, gelten die zur Zeit der Lieferung oder Bereitstellung gültigen Preise des Verkäufers; übersteigen die letztgenannten Preise die zunächst genannten um mehr als 10%, so ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

4. Zahlung
Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, die Sie per Rückantwort bestätigen. Die Rechnungsstellung erfolgt vor Lieferung, zahlbar per Vorauskasse Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift durch das Kreditinstitut. Die Überweisung durch das Kreditinstitut kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte überweisen Sie bei der Bestellung per Vorauskasse den in der Bestellbestätigung genannten Betrag auf das angegebene Konto. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet oder beim Hersteller bestellt. Warenlieferung ab Lager erfolgt per Sofortversand innerhalb von drei Werktagen. Warenlieferung nach Bestellung beim Hersteller Versand ca. 4-6 Wochen. Sie erhalten von uns eine Email mit dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung.

5.Allgemeine Lieferbedingung
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet oder beim Hersteller bestellt. Warenlieferung ab Lager erfolgt per Sofortversand innerhalb drei Werktagen. Warenlieferung nach Bestellung beim Hersteller Versand ca. 4-6 Wochen. Sie erhalten von uns eine Email mit dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung. Der Versand erfolgt per DPD oder direkt durch den Hersteller.

6.Besondere Lieferbedingungen
Wenn die Ware bei Anlieferung durch unsere Servicemitarbeiter aufgrund der örtlichen Gegebenheiten nicht auf üblichem Wege (Hauseingang, Treppenhaus) in die Wohnung geliefert werden kann, sind wir berechtigt, Ersatz für dadurch anfallende Mehraufwendungen zu verlangen oder die Lieferung in die Wohnung oder zum gewünschten Verwendungsort abzulehnen. Bitte informieren Sie uns vorab über eventuelle Erschwernisse!

7.Gewährleistung
Ist der Liefergegenstand mangelhaft bzw. wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, liefert der Verkäufer nach seiner Wahl, unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Käufers, Ersatz oder bessert nach. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig. Die Gewährleistungsfrist für alle gelieferten Produkte beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Lieferung. Sollten vom Hersteller längere Fristen vorgesehen sein, werden diese auch von uns gewährt. Offensichtliche Mängel müssen dem Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung mitgeteilt werden. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden (jedoch gereinigt), dem Verkäufer vorzulegen. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung nach angemessener Frist fehl, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

8. Rücknahme
Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung hat zu erfolgen an: Balans GmbH,Bleichstr.17,60313 Frankfurt

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechchterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

9.Widerrufsrecht bei Internetbestellungen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief ,Fax ,Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger(bei wiederkehrenden Leistungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung)und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem.§ 312cAbs.2 GB in Verbindung mit §Abs.1,2 und 4 BGB Info-VO sowie unserer Pflichten gem.§312eAbs.1S.1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB Info-VO. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: balans Gmbh /Bleichstr.17 60313 Frankfurt.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines Wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen(z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so ist insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung,wie es etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtung zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt bei Ihnen mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache.

10. Haftungsbegrenzung
Schadenersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, aus Nichterfüllung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen seine Erfüllungsgehilfen bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht für Schadenersatzansprüche aus Eigenschaftszusicherungen, die den Käufer gegen das Risiko von Mangelfolgeschäden absichern sollen.

11.Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die dem Verkäufer aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, behält sich der Verkäufer das Eigentum an den gelieferten.

12.Gewerbliche Kunden
Für alle Kunden der balans GmbH, die Unternehmer, Freiberufler oder Selbstständige sind, gelten folgende Zusatzvereinbarungen:
a) gesetzliche Mängelansprüche können nur innerhalb eines Jahres nach Lieferung geltend gemacht werden;
b)Frankfurt ist der ausschließliche Gerichtsstand.

13. Wirksamkeit
Sollte ein Punkt dieser Geschäftsbedingungen nichtig oder anfechtbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht in Frage gestellt.

14.Erfüllungsort
Erfüllungsort ist Frankfurt am Main
Stand : 04.2010 - balans GmbH - Bleichstr.17.60313 Frankfurt